Montano Lucino (CO)
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Come posso chiedere un rimborso o restituire un prodotto?
Di seguito quanto prevede l'opzione Soddisfatti o Rimborsati:
Opzione offerta: diritto recesso
Durata: 8 giorni
Condizioni:
- scontrino emesso negli 8 giorni
- bene "vendibile" (prodotto e confezione integri)
Merci escluse:
- beni deperibili (alimentari, piante…)
- articoli duplicabili (cd, libri… non confezionati)
- abbigliamento intimo
- costumi
- abbigliamento confezionato (se confezione non integra)
- materassi
- articoli elettrici con aspetti igienico-sanitari
- prodotti con una memoria propria (televisori, telefoni cellulari, smartphone, tablet, macchine fotografiche digitali, computer, TV etc.)
Consulta “Soddisfatti o Rimborsati”, il diritto di recesso presso Bennet S.p.A.
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Ho acquistato un prodotto ma ha un difetto/si è rotto, come procedo?
Se vuoi segnalare un difetto del prodotto e necessiti pertanto di assistenza ti consigliamo di recarti nel punto vendita Bennet dove hai effettuato l'acquisto con il prodotto stesso e copia dello scontrino (che puoi recuperare in autonomia nella tua area personale o richiedere al servizio clienti). In negozio sarà aperta la pratica di assistenza previa compilazione dei documenti necessari. Bennet si affida a CAT autorizzati e competenti e le riparazioni non vengono eseguite da tecnici Bennet.
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Ho acquistato un prodotto e mi serve un pezzo di ricambio, come procedo?
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Non è stato rimosso l'antitaccheggio da un prodotto, come procedo?
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Che cos'è Soddisfatti o Rimborsati?
Di seguito quanto prevede l'opzione Soddisfatti o Rimborsati:
Opzione offerta: diritto recesso
Durata: 8 giorni
Condizioni:
- scontrino emesso negli 8 giorni
- bene "vendibile" (prodotto e confezione integri)
Merci escluse:
- beni deperibili (alimentari, piante…)
- articoli duplicabili (cd, libri,…non confezionati)
- abbigliamento intimo
- costumi
- abbigliamento confezionato (se confezione non integra)
- materassi
- articoli elettrici con aspetti igienico-sanitari
- prodotti con una memoria propria (telefoni cellulari, smartphone, tablet, macchine fotografiche digitali, computer, TV etc.)
Consulta “Soddisfatti o Rimborsati”, il diritto di recesso presso Bennet S.p.A.
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Come si applica la garanzia per prodotti elettrici, batterie auto, moto o pneumatici?
Consulta “Elettro Batterie auto & moto”.
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Come posso sapere se un prodotto è disponibile presso un punto vendita?
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Come posso richiedere una fattura?
DRIVE: prima di concludere il tuo ordine nella pagina di check-out metti la spunta sulla casella apposita per la richiesta della fattura. Ritira il tuo ordine e nel più breve tempo possibile riceverai la fattura via e-mail. La fattura elettronica sarà disponibile successivamente nel tuo cassetto fiscale.
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Come funziona il servizio Tax Free?
A seguito dell’entrata in vigore della normativa Otello 2.0 tutte le fatture Tax Free Shopping Bennet sono gestite direttamente dai punti Global Blue, che Bennet ha designato come unico intermediario delegato ad effettuare questa operazione.
Ecco dove poterli trovare:
- Melide (CH) Via Cantonale, 15
- Cadenazzo (CH) Via San Gottardo, 69
- Chiasso (CH) Via Maestri Comacini, 5
- Lugano (CH) Via A. Riva, 6
- Novazzano (CH) Via Casate, 12
- Brissago (CH) Via Leoncavallo, 52
- Coldrerio (CH) Coldrerio Sud-Nord, Via S. Giorgio 37
- Stabio (CH) Via Gaggiolo, 57
- Gandria (CH) Via Cantonale, 69
- Mendrisio (CH) Via Francesco Borromini, 6
- Ponte Tresa (CH) Via Cantonale
Pagamento
Come posso aderire alla Lotteria Degli Scontrini?
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